Oldalak
ONE SOLUTION FOR ALL PARTS
    Menü
            Főoldal
            Cégünk
            Az üzlet fejlődése
            Karrier
            Termékek & Szolgáltatások
              Megrendelőknek
               Comfort Order
               TecLocal
               TecWarranty
               TecCMI
               TecConv. center
               Verzióváltás
            Hírek, sajtóanyagok
            Felhasználók
            CAP szabvány

           



          Ügyfélszolgálat
          Helpdesk
          +36 1/203-3474
          support@teccom.hu
           


             TecLocal

          TecLocal – a modern elektronikus kereskedelmi megoldás


          A TecLocal elektronikus kereskedelmi és kommunikációs platform automatizálja az alkatrész megrendelésekkel kapcsolatos feladatokat. A megrendelő online lekérdezések segítségével megjelenítheti a rendelkezésre állást, szállítási határidőt adhat meg és megrendelheti az alkatrészt. A beszállító megrendelés megerősítést, szállítólevelet és elektronikus számlát küldhet vissza megrendelő partnereinek.

          Az adatok továbbítására a TecCom egy rendkívül flexibilis hálózatot biztosít, így az iparágban használatos minden jelentős formátum fogadására és küldésére készen áll (pl. EDI vagy CAP).

           

           


          Előnyök a megrendelő számára:

          • A saját vevők részére nyújtott szolgáltatások jelentősen javulnak
          • Gyorsabb reakció a szállítási nehézségekre, akciókra és vevői kérdésekre, ajánlatkérésekre
          • Az ár- és raktárkészlet információra vonatkozó érdeklődések azonnali feldolgozása, a megrendelő prompt választ kap a rendelkezésre állásra, a helyettesítő cikkszámokra és az árakra vonatkozóan a beszállító ügyviteli rendszeréből
          • A kevesebb média alkalmazásából nagyobb adatbiztonság érhető el
          • Kevesebb hiba az adatok feldolgozásánál – elkerülhetőek a téves kiszállítások
          • A beszállítók a nap 24 órájában elérhetők
          • Nincs várakozási idő (mint pl. a Call Center-eknél)
          • Szállítólevél, megrendelés visszaigazolás és számla tölthető le a beszállítótól

          A szoftverben rejlő lehetőségeket akkor tudjuk legjobban kiaknázni, ha azt beintegráljuk az ügyviteli rendszerbe. A kereskedő így az érdeklődéseket, az expressz- és raktárfeltöltő rendeléseket egyenesen az ügyviteli rendszer felületéről küldheti el, illetve a számlák, szállítólevelek és egyéb elektronikus dokumentumok az ügyviteli rendszerbe bejátszhatók és ott megjeleníthetők. Így jelentősen javul az adatbiztonság, valamint a munka hatékonysága. A munkatársaknak nincs többé szüksége a megrendelések manuális begépelésére, így a jövőben egyéb kvalitatív feladatokkal (például vevő kapcsolat ápolás) is foglalkozhatnak.


          Az ügyviteli rendszer és a TecCom közötti kapcsolat felépítésére a Comfort Order, a Classic Order és az Entry Order termékcsomagok állnak rendelkezésre.


          Comfort Order

          A Comfort Order segítségével az elektronikus megrendelés során használt összes funkció az ügyviteli rendszer felületéről elérhető. Egy közösen kialakított elektronikus kapcsolaton keresztül történik a TecCom hálózat és az ügyviteli rendszer közötti kommunikáció. A teljes integráció segítségével a kereskedő az érdeklődéseket és megrendeléseket a saját ügyviteli rendszeréből küldheti el. A válaszként érkező elektronikus dokumentumokat az ügyviteli rendszer automatikusan átveszi és feldolgozza.


          A megrendelő lehetőségei a Comfort Order segítségével

          • A megrendelések elkészítése az ügyviteli rendszerben és azok online elküldése – ezzel jelentős idő megtakarítás érhető el a rendelésfeldolgozás során
          • Rendelkezésre állás, szállítólevél és egyéb dokumentumok azonnal lehívhatók és az ügyviteli rendszerbe bejátszhatók
          • Cikkadatok az ügyviteli rendszerből átvehetők, ezzel a termékazonosításból származó hibák kiküszöbölhetők
          • A megrendelés feldolgozás során jelentkező – főleg az alkalmazott mediá(k)ból eredő – hibák kiküszöbölhetők, az érdeklődéstől a számla kiállításig minden egy rendszeren belül történik

          A Comfort Order az összes TecCom funkciót biztosítja az ügyviteli rendszeren belül és ezáltal automatizálja a rendelési folyamatokat

           

          Classic Order

          A Classic Order a raktárfeltöltő rendelések elektronikus összeállításához és elküldéséhez szükséges alapfunkciókat kínálja. A kereskedő a megrendeléseket egyenesen az ügyviteli rendszeréből küldheti el. A TecCom és az ügyviteli rendszer közötti kapcsolatot egy – külön erre a célra kifejlesztett – modul biztosítja.


          A kereskedő lehetőségei a Classic Order segítségével

          • Raktárfeltöltő rendellések elkészítése és automatikus továbbítás az ügyviteli rendszerből
          • Cikkszámok átvétele elektronikus katalógusokból, a hibás cikkszám-bevitel lehetőségének csökkentése
          • A megrendelések az ügyviteli rendszerben a megszokott módon készülnek el és online kerülnek elküldésre – így jelentős időmegtakarítás érhető el a napi rendelés összeállításnál
          • A megrendelés feldolgozás során jelentkező – főleg az alkalmazott mediá(k)ból eredő – hibák kiküszöbölhetők

           

          Entry Order

          Az Entry Order egy gyors és költséghatékony belépő szolgáltatás az elektronikus megrendelések világában. A TecLocal-ra épülő szolgáltatás felkínálja mindazon lehetőségeket, amelyeket a mindennapi megrendelések során alkalmazhatunk, ide értve az érdeklődés és megrendelés mellett az elektronikus dokumentumok fogadását is. Az ügyviteli rendszerben összeállított megrendelések fogadásához egy egyszerű adatinterfészt használunk.


          A kereskedő lehetőségei az Entry Order segítségével

          • Az adatinterfész segítségével a megrendelések részleteinek átvétele az ügyviteli rendszerből a TecLocal megrendelő szoftverbe
          • Cikkszámok átvétele elektronikus katalógusokból, a hibás cikkszám-bevitel lehetőségének csökkentése
          • A rendelkezésre állásról szóló információk gyors megjelenítése, hatékony és azonnali reagálás az esetleges problémákra
          • A megrendelés feldolgozás során jelentkező – főleg az alkalmazott mediá(k)ból eredő – hibák kiküszöbölhetők